Informativa sul trattamento dei dati personali

Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 6 agosto 2026

1. Titolare del trattamento

Il titolare è Federico La Terra, con sede in Dati della sede in corso di aggiornamento, Dati fiscali in corso di aggiornamento. Per richieste relative alla privacy puoi scrivere a info@mysnap.life.

2. Dati che trattiamo

Trattiamo i dati dell'account, come nome, email, hash non reversibile della password e preferenze; i contenuti degli Snap, inclusi testo, destinatari, date di apertura, immagini, audio, video e documenti; i dati delle persone indicate come destinatari o custodi; log tecnici, richieste di assistenza ed esiti delle email. Per i pagamenti riceviamo soltanto pacchetto scelto, identificativi, stato e importo dell'operazione: i dati completi della carta restano al fornitore di pagamento. La bozza temporanea conservata nella singola scheda del browser non viene inviata al server finché non affidi lo Snap.

3. Perché e su quale base

Usiamo i dati per creare e proteggere l'account, conservare e rendere disponibili gli Snap alla data scelta, inviare notifiche, gestire crediti e pagamenti e fornire assistenza. Questi trattamenti sono necessari all'esecuzione del contratto. Sicurezza, prevenzione di abusi e difesa dei diritti si basano sul legittimo interesse; gli adempimenti contabili e le richieste delle autorità sulla legge.

Non chiediamo consenso per cookie e strumenti strettamente necessari al funzionamento. Qualora in futuro venissero introdotte finalità facoltative, come analytics non esenti o pubblicità, saranno disattivate per impostazione predefinita e basate su un consenso separato e revocabile.

4. Dati di destinatari, minori e custodi

Chi crea uno Snap deve avere titolo per comunicare i recapiti di terzi e deve evitare contenuti illeciti o inutilmente invasivi. Per un destinatario che non possiede ancora un indirizzo email, SnapLife conserva soltanto i dati necessari alla custodia e gli eventuali recapiti delle persone fidate. Il servizio non è destinato alla registrazione autonoma di minori: l'attivazione di un account da parte di un minore deve rispettare i requisiti di età e responsabilità previsti dalla legge applicabile.

5. Destinatari e fornitori

I dati possono essere trattati da fornitori tecnici necessari al servizio: il provider di hosting, il servizio di invio email e, in caso di acquisto, PayPal come fornitore di pagamento. Possono inoltre essere comunicati a consulenti o autorità quando previsto dalla legge. Non vendiamo dati personali e non li usiamo per pubblicità comportamentale.

Quando scegli un accesso social, Google, Meta o X comunica a SnapLife l'identificativo dell'account, il nome e l'indirizzo email autorizzato. Non chiediamo permessi per pubblicare contenuti, leggere contatti o accedere ai messaggi social. Il collegamento può essere revocato anche dalle impostazioni del provider.

6. Trasferimenti internazionali

Alcuni fornitori possono trattare dati fuori dallo Spazio economico europeo. In tali casi il titolare utilizza i meccanismi previsti dal GDPR, come decisioni di adeguatezza o clausole contrattuali standard, e le misure supplementari applicabili. Puoi chiedere informazioni sui fornitori e sulle garanzie scrivendo al contatto privacy.

7. Conservazione

Account e Snap sono conservati finché l'utente mantiene il servizio o li elimina. Dopo la cancellazione, i dati possono restare nei backup tecnici per il periodo strettamente necessario alla loro rotazione e non vengono ripristinati salvo esigenze di continuità o sicurezza. Log di accesso, tentativi e consegna sono conservati per tempi proporzionati alla sicurezza e alla gestione del servizio; i dati contabili per i termini previsti dalla legge. Le richieste di recupero password scadono dopo un'ora. La preferenza privacy sul dispositivo dura sei mesi; la bozza nella scheda termina con la scheda o con l’invio o lo scarto della bozza.

8. Sicurezza e decisioni automatizzate

Adottiamo controlli di accesso, cifratura del trasporto, password con hashing, protezione dei moduli e limitazione dei tentativi. Nessuna misura elimina ogni rischio: conserva sempre una copia personale dei contenuti insostituibili. Non adottiamo decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati che producano effetti giuridici sull'utente.

9. Diritti

Puoi correggere i dati, eliminare Snap e cancellare l'account dal Profilo. Puoi inoltre chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità o opposizione scrivendo al contatto privacy. Hai il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

10. Aggiornamenti

Questa informativa può essere aggiornata quando cambiano il servizio o gli obblighi applicabili. Le modifiche rilevanti saranno comunicate con mezzi adeguati prima della loro efficacia.